- U heeft het artikel in een filiaal gevonden en u zou graag meer stuks willen hebben. U kunt dan in de winkel vragen of ze voor u kunnen nagaan of een ander filiaal in de omgeving dit artikel op voorraad heeft. U kunt ook zelf een ander filiaal bellen. De telefoonnummers van onze winkels vindt u op deze site. U dient dan wel het artikelnummer (C+5 cijfers) bij de hand te hebben.
- U heeft het artikel niet gevonden in een filiaal en u heeft geen artikelnummer, maar u weet zeker dat Zeeman dit artikel wel in de verkoop heeft (gehad). U kunt:
a- Bellen met onze klantenservice. Als u een artikelnummer via een filiaal hebt kunnen krijgen, zullen onze medewerksters u kunnen zeggen waar het artikel verkrijgbaar is en of het in de toekomst nog geleverd zal worden. Als u geen nummer hebt, zullen onze medewerksters proberen uit te zoeken om welk artikel het precies gaat. Echter, dit is erg moeilijk. Onze klantenservice kan niet garanderen dat het opgezochte artikelnummer ook precies is wat u zoekt.
NB:
Op het hoofdkantoor kunnen onze medewerksters alleen kijken welke filialen nog voorraad van een artikel hebben. Ze kunnen echter niet zien welke kleuren, maten, prints, e.d. nog aanwezig zijn per filiaal. Ze zullen u wel telefoonnummers van filialen kunnen doorgeven, zodat u zelf contact kunt opnemen met de filialen om erachter te komen of ze de gewenste maat en/of kleur hebben.