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Kann ich bei Zeeman von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Nach Erhalt der von dir bestellten Artikel wird dir als Kunde von www.zeeman.com eine 30-tägige Bedenkzeit eingeräumt. Du kannst dazu das Musterwiderrufsformular verwenden, musst es aber nicht. Wenn du dein Widerrufsrecht geltend machen möchtest, setze uns davon in Kenntnis, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Diese Mitteilung kannst du per E-Mail an service@zeeman.com schicken. Wir schicken dir dann eine Eingangsbestätigung. Der Deutlichkeit halber teilen wir dir mit, dass du dazu nicht verpflichtet bist. Du kannst auch einfach in die Filiale gehen und Artikel, die du nicht haben möchtest, (innerhalb von 30 Tagen) zurückbringen. Achtung! Das bedeutet nicht, dass du auf diese Weise deine Bestellung ändern oder stornieren kannst.
Folgen des Widerrufs
Bei einem Widerruf des Vertrages werden dir von uns sämtliche Zahlungen, die du bis dahin geleistet hast, einschließlich der Lieferkosten so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir vom Widerruf des Kaufes unterrichtet wurden, zurückerstattet. Wir leisten die Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel, mit dem du die Transaktion ursprünglich vorgenommen hast, außer wenn du ausdrücklich etwas anderes vereinbart hast; in jedem Fall werden wir dir für die Rückerstattung keine Kosten in Rechnung stellen. Wir können mit der Rückerstattung warten, bis wir die Waren erhalten haben oder du den Nachweis erbringen kannst, dass die Waren zurückgeschickt wurden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Die Waren sind von dir so schnell wie möglich, in jedem Fall aber nicht später als 30 Tage nach dem Tag, an dem du uns die von dir beschlossene Stornierung des Vertrags mitgeteilt hast, an uns zurückzuschicken oder auszuhändigen. Die Rückgabe gilt als rechtzeitig erfolgt, wenn du die Ware zurückschickst, bevor die 30-tägige Frist abgelaufen ist. Dir werden nur die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren in Rechnung gestellt. Die Rückgabe in einer unserer Filialen ist kostenlos.
Du haftest nur für die Wertminderung der Waren, wenn du einer Nutzung der Waren zugrunde liegt, die über das hinausreicht, was nötig ist, um die Art, die Merkmale und die Wirkung der Waren festzustellen. Im Kapitel ‚Rückgabe‘ kannst du nachlesen, wie du die Artikel in eine Zeeman-Filiale in deiner Nähe zurückbringen oder an zeeman.com zurückschicken kannst.
Musterwiderrufsformular
(dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzuschicken, wenn du den Vertrag stornieren möchtest)
Rücksendeadresse:
Zeeman
Zu Händen von: Webshop Rückgaben
Niederstraße 21
41460 NEUSS