Quand serai-je remboursé après un retour d’articles ?

Si vous avez renvoyé votre commande par la poste, vous serez remboursé du montant de votre achat dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre envoi en retour. Si vous rendez votre commande dans un magasin, vous recevez le montant d’achat (après déduction des éventuelles réductions reçues) via la même méthode de paiement que celle utilisée au moment de l’achat. Il peut s'écouler quelques jours avant que l'argent ne soit déposé sur votre compte bancaire. Si vous avez choisi de payer via Klarna, vous ne serez pas remboursé, mais vous recevrez une facture ajustée de Klarna (si vous n'avez pas encore payé) ou un remboursement de Klarna (si vous avez déjà payé).
Vous ne recevrez donc pas de paiement en espèces dans le magasin. Si vous rendez l’ensemble de la commande, nous vous rembourserons aussi les frais d’envoi éventuellement déboursés.