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Zuinig avec notre société.
Zeemanschool.
We zijn zuinig op talent en ambitie. We leiden onze medewerkers op en geven ze kansen om te groeien. Al vele jaren bieden we onze winkelmedewerkers via de Zeemanschool de mogelijkheid een beroepsopleiding te volgen of een interne workshop te volgen.
Save the Children India.
Depuis 2005, Zeeman parraine une école de Mumbai soutenue par l’organisation Save The Children India. Cette école est située juste à côté du quartier de Dharavi, le plus grand bidonville d’Asie centrale. Chaque jour, 250 enfants handicapés de ce quartier y reçoivent un apprentissage allant de l’école élémentaire à la formation professionnelle. Ils sont par exemple formés au métier d’électricien, de charpentier ou de coiffeuse. Ces enfants, qui étaient promis à un avenir très incertain, peuvent ainsi prétendre à un emploi leur permettant de gagner leur vie.
Save Our Sisters India et Bangladesh.
Depuis 2009, Zeeman est également engagé auprès de Save Our Sisters India, un autre projet mis en place par Save the Children India pour prévenir le trafic de jeunes filles et apporter une aide à celles qui en sont victimes. L'aide fournie par Zeeman entre 2017 et 2019 a été consacrée à un projet visant à améliorer la résilience des filles les plus vulnérables des quartiers de Mumbai où s'exerce une prostitution importante, et à leur dispenser une formation afin qu'elles ne sombrent pas dans la prostitution forcée.
Maintenant que ce projet est bien engagé, un autre sponsor a été trouvé afin qu'un nouveau projet puisse voir le jour en 2020 : le projet de rapatriement. Le programme Save Our Sisters propose une formation aux jeunes filles qui ont été sauvées de la prostitution forcée. Au terme de cette formation, ces jeunes filles souhaitent souvent retourner dans leur région natale. Il s'agit souvent d'un autre pays, comme le Bangladesh. Leur départ se heurte souvent à diverses difficultés (problèmes juridiques, transport, frontières), et il peut parfois s'écouler beaucoup de temps avant que ces jeunes filles regagnent leur région d'origine. Une nouvelle infrastructure visant à faciliter le retour de ces filles chez elles est en cours de déploiement. Elle leur permettra de retrouver plus rapidement une vie normale.
En août 2019, Zeeman a également lancé le projet Save Our Sisters Bangladesh. Aux portes de Dhaka, la capitale bangladaise, ce projet soutient un foyer accueillant des jeunes filles qui ont été victimes du trafic humain et se sont retrouvées dans la prostitution. Ces jeunes filles reçoivent elles aussi une formation leur donnant une chance de reprendre leur vie en main.
Dons.
Il ne nous reste pas beaucoup d'articles, car nos invendus sont soldés. Nous faisons don des articles invendables ainsi que des articles restant après les soldes à une organisation caritative. À cet égard, la fondation Sarfath est notre partenaire privilégié. Les marchandises données par Zeeman sont distribuées à des personnes qui en ont vraiment besoin, en Roumanie (Transylvanie) et en Syrie.
Des produits sûrs et de bonne qualité.
Par « durable », nous entendons également que nous aspirons à proposer des articles dotés d'une longue durée de vie. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'attention à la qualité de nos produits. Pour être en mesure de garantir cette qualité, il est très important d'entretenir une relation durable avec un fournisseur. Nos clients peuvent avoir confiance en la qualité de nos produits, car nos fournisseurs connaissent nos normes en la matière.
Goede, veilige producten.
Duurzaam betekent ook dat we artikelen met een lange levensduur willen aanbieden. Daarom besteden we veel aandacht aan de kwaliteit van onze producten. Een duurzame relatie met een leverancier is van groot belang om de kwaliteit te kunnen borgen. Klanten kunnen op de kwaliteit van onze producten vertrouwen omdat onze leveranciers onze standaarden kennen.
Nous testons la qualité de nos articles.
Tous les articles satisfont à nos normes de qualité. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos articles. Bien sûr, il y a les exigences légales auxquelles un produit doit satisfaire, mais la loi ne prévoit pas tout. C’est pourquoi nous avons aussi nous-mêmes défini des exigences de qualité. Ainsi, nous travaillons selon des normes de qualité générales bien établies. De plus, nous mesurons régulièrement la qualité de nos produits. Nous effectuons les tests simples nous-mêmes. Lorsque les tests sont plus complexes, nous nous adressons à un laboratoire. Nous effectuons par exemple des tests de lavage, de rétrécissement, de tenue des couleurs et de boulochage. Nous estimons que la qualité de nos articles doit toujours être bonne, mais une bonne qualité généralement sans démesure. C’est ce qui nous permet de maintenir des prix bas.
Contrôles aléatoires par échantillonnage.
Afin d’éviter que les produits soumis à ces tests soient de meilleure qualité que ceux qui seront par la suite proposés en magasin, nous effectuons également régulièrement des contrôles aléatoires par échantillonnage sur les articles (à risque) de nos magasins. Ces échantillons sont testés par TÜV Rheinland. En 2019, 454 échantillons ont été contrôlés. 96 % des articles se sont avérés conformes aux normes strictes appliquées par Zeeman.
Oeko-Tex.
Depuis 2013, Zeeman possède sa propre certification Oeko-Tex®. Il s’agit d’un label supplémentaire qui garantit que nos produits ne contiennent pas de produits chimiques interdits. 75 % de nos collections de vêtements et textiles sont produites conformément à cette norme Oeko-Tex®.
Objectifs et résultats.
% de résultats conformes parmi les échantillons contrôlés pendant la période de reporting.
Nombre d'articles retirés de la vente.
Doelstellingen & resultaten.
% steekproeven gedaan in de rapportage periode met een goed resultaat
2015: 88%
2016: 97%
2017: 96%
2018: 96%
2019: 96%
Doelstelling 2020: 97%
Aantal artikelen uit de verkoop
2015: 24
2016: 22
2017: 15
2018: 17
2019: 19