Paiement

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Paiement

  • Paiement sécurisé

    Pour le paiement par Internet, Zeeman.com fait appel à l’un des leaders des services de paiement en ligne : Acapture. La sécurité des paiements est la priorité numéro un d’Acapture. Au moment de payer, vous serez redirigé(e) vers le site Internet sécurisé d’Acapture, où une connexion sera établie avec iBancontact, AfterPay ou iDeal. La transaction s’effectue sur une interface sécurisée par le protocole SSL.

  • Bancontact/Mister Cash

    Le mode de paiement le plus simple est Bancontact/Mister Cash. Une connexion sécurisée sera établie avec la banque que vous aurez indiquée. Toutes les grandes banques acceptent Bancontact/Mister Cash comme moyen de paiement en ligne sécurisé. Bancontact/Mister Cash vous informera lorsqu’un paiement aura été exécuté avec succès. Zeeman.com confirmera également votre paiement en vous envoyant un e-mail dans les 10 minutes. Par ailleurs, vous pourrez consulter votre compte bancaire, où vous verrez que le montant de la transaction effectuée a été débité. Les frais facturés par les banques pour les paiements effectués par Bancontact/Mister Cash seront payés par zeeman.com.

    Si vous habitez à proximité de la frontière avec les Pays-Bas, il se peut que vous disposiez d’un compte dans une banque néerlandaise. Dans ce cas, vous pouvez aussi payer par iDeal, la variante néerlandaise de Bancontact/Mister Cash.

  • Afterpay

    En raison d’un problème technique, le paiement après livraison via AfterPay est momentanément impossible. 

    Vous pouvez également recourir au paiement après livraison par le biais d’un formulaire de prélèvement automatique/unique ou d’une facture numérique. Ce type de paiement se fait aussi par l’intermédiaire de la connexion sécurisée Acapture et est proposé par AfterPay, l’une des sociétés leaders dans les services de paiement en ligne après livraison.

    Si vous optez pour le paiement via AfterPay, AfterPay prendra en charge la totalité du processus de paiement après livraison. Cela signifie que vous recevrez de la part d’AfterPay un e-mail avec un formulaire de prélèvement automatique/unique ou une facture numérique. Seuls les numéros de compte belges sont acceptés. Le délai de paiement est de 14 jours. Si vous dépassez ce délai, des frais supplémentaires vous seront facturés. Des informations actualisées sont disponibles sur le site www.afterpay.be.

    Pour valider votre demande de paiement après livraison, AfterPay procédera à une vérification des données. Il se peut que votre demande de paiement après livraison soit rejetée. Si vous avez des questions à ce sujet, vous pourrez contacter AfterPay à l’adresse klantenservice@afterpay.nl.

    Si vous souhaitez rapporter un article dans nos magasins, vous ne serez pas remboursé(e) en magasin. Le montant de l’article rapporté vous sera remboursé par AfterPay (si vous avez déjà payé la facture) ou sera déduit de votre facture (si vous n’avez pas encore payé). Rendez-vous sur le site Internet d’AfterPay pour connaître les conditions générales d’AfterPay auxquelles vous serez soumis(e) en optant pour le paiement via AfterPay (https://www.afterpay.be/be/footer/betalen-met-afterpay/betalingsvoorwaarden).

    Étant donné que zeeman.com n’a pas accès à vos informations de paiement, nous ne pourrons pas répondre à vos éventuelles questions concernant votre facture AfterPay. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à contacter le service clients d’AfterPay à l’adresse suivante : klantenservice@afterpay.nl.

  • Carte de crédit, Paypal et autres modes de paiement

    Zeeman.com accepte aussi les paiements avec une carte de crédit Mastercard ou VISA ainsi que les paiements par Maestro. Ces paiements s’effectuent via le site Web sécurisé d’Acapture. Zeeman.com n’accepte pas encore les paiements via PayPal, contre-remboursement, PayDutch, AcceptEmail ou Paysafecard. Il n’est encore possible non plus d’utiliser les cartes-cadeaux en ligne.