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Le ou les articles que vous avez commandés seront livrés par bpost à l’adresse de livraison en Belgique que vous avez indiquée. Il n’est pas encore possible actuellement de faire livrer des articles, ou de venir les retirer, dans un magasin Zeeman près de chez vous. De même, les livraisons dans des pays autres que lla Belgique ne sont pas possibles pour le moment.

Votre commande sera livrée sous 48 heures (= deux jours ouvrés). Le samedi, le dimanche et les jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrés. Les frais de livraison s’élèvent à 4,95€, quel que soit le nombre de colis et/ou le poids de l’envoi. Ce montant comprend les frais de traitement de votre commande. Les frais d’envoi et de traitement sont offerts pour les achats d’un montant égal ou supérieur à 50€.

Si vous êtes absent(e) lors du passage de Bpost, votre commande sera déposée dans un point d’enlèvement de bpost. Vous en serez informé(e) par un avis de passage qui sera laissé dans votre boîte aux lettres.

Lorsque nous aurons remis votre colis à bpost, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi. Ce code vous permettra de suivre la livraison de votre commande.

Vous recevrez aussi, avec votre commande, votre facture sous la forme d’un bon de livraison. Ce bon de livraison tiendra lieu de ticket de caisse, au cas où vous voudriez échanger vos articles.