Comment passer une commande ?

Vous pouvez passer une commande de la manière suivante :

étape 1 : panier

Cliquez sur l’article de votre choix. Si nécessaire, sélectionnez la taille que vous souhaitez et cliquez sur le bouton orange « ajouter au panier ». Une fois que vous avez ajouté tous les articles que vous souhaitez commander au panier, cliquez sur « consulter et modifier le panier ». Vous pouvez aussi toujours cliquer sur l’image du panier en haut à droite pour consulter le contenu de votre panier, le modifier si nécessaire et payer. Si le panier est correct, cliquez sur le bouton orange marqué « passer à la caisse »

étape 2 : données

Connectez-vous ou saisissez vos informations personnelles (si vous êtes déjà connecté(e), ignorez cette étape). Cliquez ensuite sur le bouton orange marqué « vérifier la commande et payer ».

étape 3 : paiement

Vérifiez si toutes les informations sont correctes. Tous les prix indiqués dans notre boutique incluent la TVA et les éventuelles remises, mais ils ne comprennent pas les frais de port. Les éventuels frais de port sont indiqués dans l’aperçu. Choisissez ensuite votre mode de paiement. Nous vous montrons uniquement les modes de paiement disponibles. Le mode de paiement que vous avez choisi sera indiqué sur votre bon de livraison. Une fois que vous avez réglé vos achats selon le mode de paiement choisi, votre commande est terminée.

Confirmation de commande

Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Vous n’avez pas reçu ce mail ? Peut-être s’est-il retrouvé dans votre courrier indésirable/spam. Si vous ne le trouvez pas non plus dans ce dossier, vérifiez si votre commande figure bien sur le site Web dans la rubrique mon Zeeman – mes commandes. Vous y trouverez vos commandes et leur statut. Si votre commande ne figure pas ici, veuillez contacter le service clients par téléphone.