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    Zeeman applique le certificat néerlandais du « Thuiswinkel Waarborg » en het Europese keurmerk Trust E-Commerce Europe. Ce certificat vous garantit que le règlement des litiges sera assuré par une commission indépendante, la « Geschillencommissie Thuiswinkel » (www.sgc.nl). Vous trouverez sur le site Internet de la « Geschillencommissie Thuiswinkel » (www.sgc.nl) des informations sur les modalités d’introduction d’une plainte/de signalement d’un litige. Vous pouvez aussi introduire une plainte/signaler un litige sur la plateforme européenne de règlement en ligne des lignes (ODR) : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

     

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