Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

  • Hoe weet ik of een bepaald artikel nog op voorraad is in een winkel?

    Je hebt een artikel in een filiaal gevonden en je er zou graag wat meer van willen hebben. Je kunt dan in de winkel vragen of ze voor jou nagaan of een andere winkel dit artikel op voorraad heeft. Je kunt ook zelf contact opnemen met een ander filiaal. Alle telefoonnummers van onze winkels vind je op deze website. Zorg dat je het artikelnummer (C of A +5 cijfers) bij de hand hebt als je belt.

    Als je het artikelnummer hebt, bel of mail dan met onze klantenservice. Zij kunnen je zeggen waar het artikel verkrijgbaar is en of het nog geleverd wordt. Als je geen artikelnummer hebt, maar je weet wel zeker dat Zeeman het artikel in de verkoop heeft (gehad), dan kan de klantenservice uitzoeken om welk artikel het gaat. We kunnen in dat geval niet garanderen dat het opgezochte artikelnummer precies is wat je zoekt.

    NB:
    Onze klantenservice kan alleen zien welke winkels nog voorraad van een bepaald artikel hebben. Ze kunnen niet zien welke kleuren, maten of prints er nog zijn. Ze kunnen je wel helpen met de telefoonnummers van onze filialen. Zo kun je zelf bellen en vragen of de door jou gewenste maat en/of kleur er nog is.

  • Kan een winkel voor mij een artikel bestellen?

    We hebben een groot aantal artikelen in ons assortiment die we altijd op voorraad hebben. Als deze producten in een winkel uitverkocht zijn, kunnen ze worden besteld. Onze winkelmedewerkers weten of het door jou gewenste artikel besteld kan worden of niet. Aan de kassa in de winkel kan onze medewerkster de bestelling voor je plaatsen. Het kan 1 of 2 weken duren voordat het artikel geleverd wordt. Als het artikel er is, nemen we contact met je op.

  • Als ik een artikel wil ruilen of terugbrengen, wat kan ik dan het beste doen?

    Binnen 30 dagen kun je met de kassabon in elk filiaal een artikel ruilen of terugbrengen. Ons breigaren mag je met de kassabon zelfs binnen een jaar nog ruilen of terugbrengen

  • Is er bij mij in de buurt een Zeeman winkel?

    Op onze site vind je een overzicht van alle geopende winkels per land met de openingstijden. Toets je postcode in en je ziet de winkels bij jou in de buurt met de adressen en telefoonnummers. Je kunt ook op zoeken op de eerste letter van de plaats.

  • Doet Zeeman aan sponsoring?

    Met het door Zeeman gebouwde kindertehuis in Mumbai (India), biedt Zeeman kansarme kinderen een nieuwe toekomst. Al 10 jaar lang geeft onze school onderdak aan verschillende projecten, waaronder Save Our Sisters. Ons hele sponsorbudget gaat naar de Zeemanschool. Daarom doet Zeeman verder niet aan sponsoring en/of donatie.

  • Kan ik zelf een Zeeman winkel openen?

    Nee. Zeeman beheert alle winkels zelf. Zeeman is dus geen franchiseformule

  • Hoe kan ik de reclame van Zeeman ontvangen?

    Onze nieuwste folder kun je altijd vinden op www.zeeman.com.
    Wil je één dag eerder op de hoogte zijn van onze nieuwe aanbiedingen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief 

  • Ik wil graag bij Zeeman werken, waar kan ik solliciteren?

    Op de pagina werken bij  Zeeman (link) kun alle beschikbare vacatures bekijken en vind je alle informatie over een baan bij Zeeman. Je kunt ook direct bij ons solliciteren.