Waar kan ik een klacht indienen?

back

Wat jammer dat je een slechte ervaring met ons hebt. Je kunt hier een contactformulier invullen zodat wij je zo goed en snel mogelijk kunnen helpen. De klantenservice streeft ernaar om binnen 2 werkdagen contact met je op te nemen. Je kunt ook telefonisch contact opnemen om je klacht aan te melden: +31 (0)88 007 0000.

Je krijgt van ons altijd binnen 14 dagen na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie.

 Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht dan kunt u deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan deze Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).