Zeeman presenteert MVO-verslag en terugblik 2025
)
“Gericht verder bouwen aan een duurzame toekomst”
Zeeman kijkt terug op een jaar waarin belangrijke stappen zijn gezet richting de toekomst. Er is geïnvesteerd in het versterken van het fundament, het verder verduurzamen van de keten en de klantbeleving. Hoewel deze investeringen gepaard gingen met een licht operationeel verlies als gevolg van de uitdagende marktomstandigheden, ziet Zeeman volop kansen voor de komende jaren. Meer mensen weten de winkels te vinden, de klant geeft erkenning aan alle duurzaamheidsinspanningen en er zijn fundamentele keuzes gemaakt om ook in de toekomst textielbasics betaalbaar te houden.
Zeeman kiest bewust voor een scherpere focus: we investeren waar de kansen liggen, passen aan waar prestaties achterblijven en versterken daarmee stap voor stap onze basis voor de toekomst.
Uitdagende markt
2025 was voor Zeeman een uitdagend jaar, met serieuze druk op het resultaat. Terwijl Zeeman in de Benelux goede resultaten behaalde, bleven de resultaten in landen als Frankrijk en Duitsland achter bij de eerdere verwachtingen. CEO Erik-Jan Mares: “In 2025 was het nodig om keuzes te maken. Ondanks stijgende kosten, uitdagende marktomstandigheden en geopolitieke onzekerheid, hebben we stappen vooruitgezet in de ontwikkeling van Zeeman. De werkelijkheid van vandaag vraagt om scherpte op de korte termijn, terwijl we blijven bouwen aan onze duurzame ambities. Dat betekent voor Zeeman dat we continu balanceren: investeren waar het nodig is, maar ook de discipline houden om onze basis verder op orde te brengen. We zijn er nog niet; juist daarom blijven we gericht werken aan versterking. We kijken zorgvuldig waar en wanneer verdere aanpassingen nodig zijn.”
Fit zijn en fit blijven
In 2025 heeft Zeeman zich nadrukkelijk gericht op het verder verstevigen van het fundament. De weg is ingeslagen om nog effectiever en efficiënter te werken. “Door onze processen, systemen en organisatie te verbeteren, kunnen we ons nog beter richten op de klant, houden we kosten onder controle en werken we effectiever samen”, vervolgt Mares. “De juiste weg is ingeslagen, maar fit worden is een beweging van meerdere jaren.” Deze slag was óók nodig om de komende tijd toe te kunnen groeien naar een professionelere aanpak van het mvo-beleid. De focus verschuift van ‘het ontwikkelen van afzonderlijke initiatieven’ naar een gestructureerde systemische aanpak. Het vastleggen van data en controle speelt daarbij een belangrijke rol.
Concrete investeringen in de operatie
De afgelopen jaren heeft Zeeman stappen gezet om het bedrijf verder te verbeteren. Het distributiecentrum is gemechaniseerd, de technologie in de winkels heeft een upgrade gekregen, het online platform is verbeterd en in het licht van de kostenstijgingen zijn de rendementseisen voor winkels aangescherpt. Ook wordt de samenwerking binnen de organisatie versterkt, is geïnvesteerd in een betere winkelbeleving en in een sterker merk buiten de Benelux. Met deze inzet wordt het fundament voor de komende jaren verder verstevigd. Daarnaast is er veel werk verricht aan het verder verbeteren van de klantreis en het vergroten van de inspanningen op de sociale media. Ook is de basis gelegd voor een nieuwe campagne.
Duurzaamheid blijft focus
In maart 2025 werd Zeeman door Nederlandse consumenten op de Sustainable Brand Index uitgeroepen tot de meest duurzame retailer in de categorie Clothes & Fashion. De Sustainable Brand Index is een groot Europees onderzoek waarin consumenten 1.600 merken in 36 sectoren beoordelen op duurzaamheid.
In 2025 is de collectie hergebruikte kleding verder uitgebreid. Het leefbaar‑loonprogramma is vergroot en bereikt inmiddels ruim 12.000 mensen. Het aandeel katoen dat voldoet aan Better Cotton‑criteria is verder toegenomen. Ook is het klimaattransitieplan in 2025 volledig uitgewerkt, waarmee concreet is vastgelegd welke doelen Zeeman vanaf 2026 nastreeft om de klimaatimpact nog verder te verminderen.
Relevanter dan ooit
Het aanbod van Zeeman is relevanter dan ooit. “We zien dat steeds meer mensen ons weten te vinden voor hun ondergoed, sokken, basics en baby- en kinderkleding” zegt Mares, “en we blijven ons inzetten om deze Zeeman-producten voor hen betaalbaar te houden. Vanzelfsprekend zo duurzaam en verantwoord mogelijk geproduceerd.”
Vooruitblik 2026
In 2026 zet Zeeman deze lijn voort. De focus blijft liggen op het versterken van het fundament van de organisatie, het verbreden van de klantengroep en verdere verduurzaming van de keten.
Concrete stappen die gezet zullen worden in 2026:
Verbreden van het assortiment
Het verder verbeteren van de productbeschikbaarheid voor onze klant
Investeren in winkelrenovaties
Optimalisatie van het winkelnetwerk
Versterken van prestaties in landen buiten de Benelux
Structureel verlagen van kosten binnen de toeleveringsketen, magazijnen, transport en de winkeloperatie
