Levering

Bij Zeeman doen we er alles aan om goede artikelen voor de laagst mogelijke prijs aan te bieden. Daarom kunnen we kleine orders niet gratis bij je thuisbezorgen. Bij een bestelling onder de € 50 betaal je € 4,99 verzendkosten. Bij een bestelling van € 50 euro of meer worden jouw artikelen gratis bij je thuisbezorgd.

Neem dan contact op met onze klantenservice. Je kunt bij 'Lees meer' het contactformulier invullen. De klantenservice streeft ernaar om binnen 2 werkdagen contact met je op te nemen.

Ja, je kunt bij het plaatsen van je bestelling kiezen tussen 'thuis bezorgen' of 'afhalen'. Als je kiest voor 'afhalen', mag je het BPost afhaalpunt kiezen waar jij je pakket wilt laten bezorgen, dat mag overal in België zijn. De verzendkosten voor thuisbezorgen en afhalen zijn even hoog.

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Klanten in Nederland kunnen op onze Nederlandse website bestellen voor levering in Nederland.

Ja, op het moment dat je pakketje naar bpost wordt gestuurd ontvang je een Track & Trace code in de mail. Je kunt met de Track & Trace code op de bpost website je pakket traceren.

Ja, de leveringsvoorkeuren kunnen gewijzigd worden. Omdat wij met bpost bezorgen moet dit op de Track & Trace pagina van bpost. Als je hieronder op 'Lees meer' klikt vind je een link waar je je voorkeuren kunt aanpassen.

Normaal gesproken ontvang je je bestelling binnen 2 tot 3 werkdagen bij je thuis. Zaterdagen, zondagen en feestdagen gelden niet als werkdagen. In drukke tijden, zoals de decembermaand, kan het zijn dat PostNL er wat langer over doet om je pakket te bezorgen. Als je besteld hebt, ontvang je van ons een orderbevestiging. Zodra je pakket klaarligt voor verzending, ontvang je een mail met een Track & Trace code, waarmee je je pakket kunt volgen op de website van bpost.

Wij bezorgen alle geplaatste bestellingen met bpost.

Nee, je ontvangt de pakbon alleen digitaal. Hiermee besparen we op papierverbruik en op kosten. Zodra jouw bestelling verzonden wordt ontvang je van ons een mail met als bijlage de pakbon in pdf-formaat. Deze pakbon moet je bewaren, want als je iets wilt retourneren, heb je hem nodig. Als je in de winkel retourneert, mag je de pakbon op je mobiel openen, zodat de winkelmedewerker de barcode kan scannen. Je hoeft hem dan dus niet te printen. Als je artikelen terugstuurt, moet je de pakbon printen en in de doos stoppen.

Neem dan contact op met onze klantenservice. Je kunt bij 'Lees meer' het contactformulier invullen. De klantenservice streeft ernaar om binnen 2 werkdagen contact met je op te nemen.