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Para todos os artigos que comprar no Zeeman, aplica-se a garantia legal. A garantia legal significa que um produto deve corresponder às expetativas razoáveis do consumidor.
Obviamente respeitamos esta garantia legal.
Mas mesmo que não esteja satisfeito com um artigo, por exemplo, se o tamanho não estiver correto, zeeman.com oferece-lhe a possibilidade de trocar os artigos ou de recuperar o seu dinheiro. Para este efeito, aplicamos um largo período de devolução de 30 dias após a receção da sua encomenda. Como cliente do zeeman.com, você tem os mesmos direitos que um cliente de uma loja física Zeeman.
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Quanto tempo tenho para devolver os artigos que encomendei?
Pode devolver os artigos a uma loja Zeeman no prazo de 30 dias após a receção da sua encomenda, ou pode devolvê-los ao nosso Centro de Distribuição.
O que devo fazer se não receber a minha encomenda?
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O que acontece se a minha encomenda estiver incompleta ou danificada?
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