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Como posso devolver artigos?
Como cliente de www.zeeman.com, tem 30 dias para mudar de ideias após a receção dos artigos. Pode fazê-lo, utilizando o modelo de formulário de arrependimento, mas não é obrigatório. Se desejar exercer o seu direito de arrependimento, por favor informe-nos antes do fim do período de arrependimento. Pode informar-nos por e-mail para service@zeeman.com. Enviaremos um aviso a confirmar a receção. Queremos deixar claro que não é obrigatório proceder desta forma. Também pode ir à loja para devolver artigos que já não quer (no prazo de 30 dias). Atenção! Isto não significa que pode alterar ou cancelar a sua encomenda desta forma.
Como posso receber a newsletter do Zeeman?
Na parte inferior direita desta página pode subscrever à newsletter do Zeeman. Desta forma, será sempre o primeiro a conhecer os nossos novos produtos e ofertas.
Onde posso candidatar-me a um emprego?
Estamos felizes por estar interessado em trabalhar no Zeeman! Na parte inferior do website irá ver uma secção “Trabalhar no Zeeman” Se clicar nesta secção, pode encontrar as vagas disponíveis do Zeeman.
como posso cancelar a minha inscrição na newsletter?
Clique em “My Zeeman” no canto superior direito da página, inicie sessão, e depois no menu do lado esquerdo clique em 'Newsletter'. Também pode modificar as suas preferências clicando no link no fundo da newsletter.
Durante quanto tempo tenho uma garantia para produtos eletrónicos?
A garantia para produtos eletrónicos não é a mesma para todos os produtos. Pode encontrar o período de garantia para cada produto na ficha de informação em anexo. Também pode contactar o fabricante. A garantia do fabricante não afeta a garantia legal.
Posso abrir uma loja Zeeman?
Não. Todas as lojas Zeeman são de gestão própria. Por conseguinte, Zeeman não opera sob a fórmula de franquia.
Que filial do Zeeman se encontra mais perto de mim?
Aqui encontrará uma lista de todas as lojas. Pode introduzir a sua cidade ou o seu código postal na página e aparecerão as lojas mais próximas.
Encontram-se disponíveis cartões de oferta no Zeeman?
Não existem atualmente cartões de oferta Zeeman disponíveis.
O Zeeman pode patrocinar alguma causa?
Com o orfanato construído pelo Zeeman em Mumbai (Índia), oferecemos um novo futuro às crianças desprivilegiadas. Há 10 anos, a nossa escola tem vindo a executar vários projetos, tais como Save Our Sisters.
Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente do Zeeman?
Pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do nosso formulário de contacto.
O que devo fazer se receber demasiados artigos?
Nesse caso, nós tivemos um problema na entrega. Não é necessário fazer nada, entraremos em contacto consigo por e-mail.
Posso devolver algum artigo à loja sem fatura?
Lamentamos, mas sem fatura, não podemos processar a sua devolução. Isto significa que também não fazemos o reembolso do dinheiro sem fatura.
Como posso deixar a minha opinião?
Apenas os clientes que fizeram uma encomenda podem dar a sua opinião. Dez dias após ter efetuado a sua encomenda, receberá um e-mail a pedir-lhe para dar a sua opinião sobre a nossa loja online.