Recebo uma guia de remessa ou fatura com a minha encomenda?

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Não, apenas receberá a fatura em formato digital. Isto ajuda-nos a reduzir o consumo de papel e a poupar custos. Assim que a sua encomenda for enviada, será enviado um e-mail com a fatura, em formato PDF, em anexo. Guarde a fatura, a mesma é necessária em caso de devolução. Se fizer uma devolução na loja, pode abrir a fatura no seu telemóvel para que o colaborador da loja possa fazer a leitura do código de barras. Assim, não é necessário imprimir. Se devolver os produtos pelo correio, deve imprimir a fatura e colocá-la na caixa. Não tem impressora? Escreva o seu número de encomenda, nome e endereço numa nota dentro do pacote.