Der lokale Speicher in Ihrem Browser ist anscheinend deaktiviert.
Um unsere Website in bester Weise zu erfahren, aktivieren Sie die lokale Speicherung in Ihrem Browser.
Bestellen
Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Bestellung. Hast du noch andere Fragen? Dann wende dich bitte über das Kontaktformular an unseren Kundenservice.
Wie kommt es, dass ich einen bestimmten Artikel nicht finden kann?
Findest du nicht, was du suchst? Das ist momentan leider gut möglich, da wir unser Distributionszentrum neugestalten. Dadurch werden einige Sachen etwas später geliefert. Wir bitten für diese Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir arbeiten auf Hochtouren daran, alles so schnell wie möglich wieder herzurichten. Die gute Nachricht: demnächst gestaltet sich die Belieferung unserer Filialen noch effizienter. So können wir auch in Zukunft den kleinstmöglichen Preis garantieren.
Kann ich meine Bestellung noch rückgängig machen?
Leider ist es nicht möglich, eine bereits aufgegebene Bestellung zu stornieren. Du kannst die Artikel aber kostenlos in einer unserer Filialen zurückgeben. Du kannst dich dann für die Rückerstattung entscheiden oder die Artikel gegen einen anderen Artikel...
Wie lange dauert es, bis ich die Bestellbestätigung erhalte?
Nachdem du die Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Das kann eine Weile dauern, wenn die Website überlastet ist. Sieh auch in deinem Spamordner nach. Falls du nach zwölf Stunden keine Bestätigung erhalten hast, solltest...
Wie kann ich meinen Warenkorb anzeigen lassen?
Rechts oben neben der Suchleiste und dem Herz befindet sich ein Warenkorb, den du anklicken kannst, um zum Warenkorb zu gelangen.
Kann ich meine Bestellung noch ändern?
Leider kannst du die Bestellung nach der Zahlung nicht mehr ändern. Wenn du die Bestellung bereits aufgegeben hast, kannst du deine Bestellung zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben.
Meine Bestellung ist nicht eingegangen/fehlgeschlagen
Das ist sehr unerfreulich. Wurde der Betrag von deinem Konto abgebucht? Es ist möglich, dass sich die E-Mail mit der Bestellbestätigung verzögert hat oder bei dir im Spamordner gelandet ist. Falls du nach zwölf Stunden keine Auftragsbestätigung erhalten...
Kann ich an eine Adresse im Ausland liefern lassen?
Wir liefern in die Länder, in denen wir einen Webshop haben. Du kannst im Webshop des Landes, in dem du wohnst, bestellen.
Kann die Filiale für mich einen Artikel bestellen?
Unsere Filialmitarbeiter wissen, ob der gewünschte Artikel bestellt werden kann. Unser Filialmitarbeiter kann für dich die Bestellung an der Kasse aufgeben. Es kann 1-2 Wochen dauern, bis der Artikel geliefert wird. Sobald der Artikel verfügbar ist, ...
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Du kannst eine Bestellung folgendermaßen aufgeben:
Schritt 1: Warenkorb
Klicke auf den Artikel deiner Wahl. Klicke gegebenenfalls die gewünschte Größe an und klicke auf den orangefarbenen Button „In den Warenkorb“. Sobald du alle...
Klicke auf den Artikel deiner Wahl. Klicke gegebenenfalls die gewünschte Größe an und klicke auf den orangefarbenen Button „In den Warenkorb“. Sobald du alle...
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bei Zeeman zahlst du mit Mastercard, VISA und PayPal. Sämtliche Zahlungen erfolgen über eine sichere Verbindung und werden von Adyen, einem führenden Unternehmen, das sich auf den Online-Zahlungsverkehr spezialisiert hat, abgewickelt.