Seguridad productos
Productos buenos y seguros.
Nos responsabilizamos de la seguridad y la calidad de nuestros productos. Por eso vigilamos con mucho cuidado cómo se elaboran nuestros productos.
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Hacemos pruebas de la calidad de nuestros artículos.
Todos los artículos cumplen con nuestros estándares de calidad. Prestamos mucha atención a la calidad de nuestros artículos. Por supuesto, existen requisitos legales con los que un producto debe cumplir. Pero no todo está estipulado por ley, y es por eso que nosotros mismos hemos establecido requisitos de calidad. Por esta razón trabajamos según unos estándares generales de calidad establecidos. Además, medimos con frecuencia la calidad de nuestros productos. Las pruebas más sencillas las hacemos nosotros mismos. Si se trata de pruebas más complejas, las encargamos a un laboratorio. Realizamos pruebas de lavado, pruebas para saber si las prendas encogen, destiñen o generan pelusa.
Manual de proveedores.
En nuestro manual de proveedores, elaborado por nuestro departamento de calidad, se indican los requisitos del producto para cada grupo de productos. Por ejemplo, nuestros artículos no pueden contener productos químicos u otras sustancias nocivas. Los artículos nunca pueden ser peligrosos (hacemos especial hincapié en la ropa infantil y a los juguetes). Y observamos con mucho cuidado la resistencia al fuego.
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Pruebas aleatorias.
Todos nuestros productos se someten a pruebas por parte de un laboratorio independiente, TÜV Rheinland. A pesar de todos los controles, con más de 5.000 artículos diferentes y más de 270 millones de productos al año, en contadas ocasiones puede producirse alguna incidencia. En 2025 se realizaron 650 pruebas aleatorias: el 7 % de los artículos no cumplía las normas de seguridad aplicadas por Zeeman, mientras que el 93 % sí las cumplía. Cuando fue necesario, se tomaron medidas correctoras, desde la sustitución de determinadas piezas hasta la retirada de un producto de la venta.