Accessibilité de notre boutique en ligne
Chacun doit pouvoir utiliser notre boutique en ligne
Chez Zeeman, nous estimons qu’il est important que chacun puisse utiliser notre boutique en ligne de la manière la plus autonome possible, y compris les personnes utilisant des outils d’accessibilité tels qu’un lecteur d’écran, la navigation au clavier ou d’autres technologies d’assistance.
C’est pourquoi nous travaillons en continu à l’amélioration de l’accessibilité numérique de notre boutique en ligne et de nos services numériques.
À propos de nos services numériques
Via notre boutique en ligne, vous pouvez notamment :
consulter, rechercher et filtrer des produits ;
lire les informations sur les produits ;
passer et payer des commandes en ligne ;
suivre votre commande ;
utiliser un compte Zeeman ;
trouver des informations sur nos magasins ;
contacter notre service clients.
Notre boutique en ligne est accessible sur ordinateur, tablette et mobile.
Champ d’application
La présente déclaration concerne la boutique en ligne de Zeeman accessible à l’adresse www.zeeman.com.
Certains éléments de nos services reposent sur des solutions fournies par des prestataires externes. Bien que nous les sélectionnions avec soin, l’accessibilité de ces services externes ne relève pas toujours entièrement de notre contrôle.
Fonctionnement de notre boutique en ligne
Vous pouvez trouver des produits en utilisant la fonction de recherche ou en parcourant nos différentes catégories. Sur la page produit, vous trouverez des informations sur l’article, telles que le prix, les tailles disponibles et les caractéristiques du produit. Vous pouvez ensuite ajouter les produits à votre panier et finaliser votre achat en toute sécurité.
Tout au long de votre navigation sur notre boutique en ligne, nous nous efforçons de présenter les informations de la manière la plus claire et la plus compréhensible possible.
Notre ambition
Nous travaillons à proposer une boutique en ligne conforme aux exigences d'accessibilité de l’Acte européen sur l’accessibilité (European Accessibility Act ou EAA) ainsi qu’aux normes d’accessibilité européennes pour les services numériques.
Nous ne considérons pas l’accessibilité numérique comme une obligation ponctuelle, mais comme une composante à part entière de la conception, du développement et de l’amélioration de nos services numériques.
État actuel
Afin d’évaluer l’accessibilité de notre boutique en ligne, nous avons réalisé un premier audit d’accessibilité. Celui-ci a permis d'identifier plusieurs points d’amélioration, que nous avons intégrés à notre planning de développement.
Actuellement, nous travaillons notamment sur des améliorations dans les domaines suivants :
la navigation à l’aide du clavier uniquement ;
la prise en charge des lecteurs d’écran ;
une structure logique des pages et des titres ;
des libellés et des instructions clairs pour les formulaires ;
des textes de liens explicites et une navigation plus intuitive.
Nous poursuivons nos efforts afin d’évaluer et d'améliorer l’accessibilité de notre boutique en ligne.
Maintien de l’accessibilité
L'accessibilité numérique est un processus continu. C’est pourquoi nous :
intégrons les exigences d’accessibilité dès la conception de nouvelles fonctionnalités ;
évaluons chaque nouveau développement aussi sous l’angle de l’accessibilité ;
réalisons régulièrement des audits d’accessibilité ;
mettons progressivement en œuvre les améliorations dans notre planning de développement ;
prenons en compte les retours clients pour continuer à améliorer notre boutique en ligne.
Commentaires ou signalement d’un problème d’accessibilité
Vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de notre boutique en ligne ou vous avez une question concernant son accessibilité ?
N’hésitez pas à nous en faire part. Nous examinons attentivement chaque signalement et utilisons ces informations pour améliorer nos services.
Vous pouvez nous contacter via notre service clients :
Téléphone : 01703 718 95
E-mail : service@zeeman.com
Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact.
Statut de cette déclaration
Date de publication : juin 2026
Dernière mise à jour : juin 2026
La présente déclaration est régulièrement mise à jour dès que de nouvelles informations ou améliorations sont disponibles.
Chacun doit pouvoir utiliser notre boutique en ligne
Chez Zeeman, nous estimons qu’il est important que chacun puisse utiliser notre boutique en ligne de la manière la plus autonome possible, y compris les personnes utilisant des outils d’accessibilité tels qu’un lecteur d’écran, la navigation au clavier ou d’autres technologies d’assistance.
C’est pourquoi nous travaillons en continu à l’amélioration de l’accessibilité numérique de notre boutique en ligne et de nos services numériques.
À propos de nos services numériques
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Fonctionnement de notre boutique en ligne
Vous pouvez trouver des produits en utilisant la fonction de recherche ou en parcourant nos différentes catégories. Sur la page produit, vous trouverez des informations sur l’article, telles que le prix, les tailles disponibles et les caractéristiques du produit. Vous pouvez ensuite ajouter les produits à votre panier et finaliser votre achat en toute sécurité.
Tout au long de votre navigation sur notre boutique en ligne, nous nous efforçons de présenter les informations de la manière la plus claire et la plus compréhensible possible.
Notre ambition
Nous travaillons à proposer une boutique en ligne conforme aux exigences d'accessibilité de l’Acte européen sur l’accessibilité (European Accessibility Act ou EAA) ainsi qu’aux normes d’accessibilité européennes pour les services numériques.
Nous ne considérons pas l’accessibilité numérique comme une obligation ponctuelle, mais comme une composante à part entière de la conception, du développement et de l’amélioration de nos services numériques.
État actuel
Afin d’évaluer l’accessibilité de notre boutique en ligne, nous avons réalisé un premier audit d’accessibilité. Celui-ci a permis d'identifier plusieurs points d’amélioration, que nous avons intégrés à notre planning de développement.
Actuellement, nous travaillons notamment sur des améliorations dans les domaines suivants :
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la prise en charge des lecteurs d’écran ;
une structure logique des pages et des titres ;
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des textes de liens explicites et une navigation plus intuitive.
Nous poursuivons nos efforts afin d’évaluer et d'améliorer l’accessibilité de notre boutique en ligne.
Maintien de l’accessibilité
L'accessibilité numérique est un processus continu. C’est pourquoi nous :
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réalisons régulièrement des audits d’accessibilité ;
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prenons en compte les retours clients pour continuer à améliorer notre boutique en ligne.
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E-mail : service@zeeman.com
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Statut de cette déclaration
Date de publication : juin 2026
Dernière mise à jour : juin 2026
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