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Wir fühlen uns für die Sicherheit und Qualität unserer Produkte besonders verantwortlich. Darum verfolgen wir sehr aufmerksam, wie unsere Produkte hergestellt werden.
Wir testen die Qualität unserer Artikel
Alle Artikel erfüllen unsere Qualitätsstandards. Wir achten genauestens auf die Qualität unserer Artikel. Natürlich gibt es gesetzliche Anforderungen, denen ein Produkt genügen muss. Aber nicht alles ist gesetzlich festgelegt und deshalb haben wir auch selber Qualitätsanforderungen formuliert. So arbeiten wir nach allgemeinen festen Qualitätsstandards. Außerdem messen wir regelmäßig die Qualität unserer Produkte. Einfache Tests führen wir selber durch. Falls sich der Test schwieriger gestaltet, wenden wir uns an ein Labor. So führen wir Waschtests, Schrumpftests, Farbechtheitstests und Fusseltests durch. Wir finden, dass die Qualität unserer Artikel stets gut sein sollte. Aber gut ist meistens gut genug. Darum können wir die Preise so niedrig halten.
Lieferantenhandbuch.
Im Lieferantenhandbuch der Qualitätsabteilung von Zeeman sind die Produktanforderungen für jede einzelne Produktgruppe angegeben. So dürfen unsere Artikel keine Chemikalien oder andere Schadstoffe enthalten. Die Artikel dürfen bei der Benutzung keine Gefahr darstellen (zum Beispiel Kinderkleidung oder Spielzeug) und wir achten äußerst penibel auf den Brandschutz.
Stichproben.
Alle Produkte, die wir herstellen lassen, werden getestet. Um zu vermeiden, dass die Testartikel besser als die Artikel sind, die demnächst in die Läden kommen, nehmen wir regelmäßig Stichproben mit möglicherweise risikobehafteten Artikeln aus unseren Läden vor. Wir lassen diese vom TÜV Rheinland testen. 2017 wurden 350 Stichproben vorgenommen. 4% der Artikel erfüllten nicht die von Zeeman gehandhabten Sicherheitsnormen, 96% waren in Ordnung. Bei Bedarf stellen wir Verbesserungspläne auf.
Oeko-Tex.
Seit 2013 hat Zeeman seine eigene Oeko-Tex®-Zertifizierung. Dadurch wird zusätzlich gewährleistet, dass in unseren Produkten keine verbotenen Chemikalien verwendet wurden. Wir produzieren einen wachsenden Teil unserer Kollektion nach diesem Oeko-Tex®-Standard.
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