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Häufig gestellte Fragen

 

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Geschäft
Wo ist bei mir in der Nähe der nächste Zeeman?
Mit unserem Filialfinder findest du die nächstgelegene Zeeman-Filiale. Klick auf 'Läden' oben auf der Website und gib dort deine Postleitzahl oder deinen Wohnort ein.
Wie sind die Öffnungszeiten der Läden?
Wenn du unten auf 'Mehr' klickst und dann auf 'Hier', erhältst du eine Liste aller Filialen und ihrer Öffnungszeiten. Du kannst deine Postleitzahl oder deinen Wohnort eingeben, um den nächstgelegenen Zeeman zu finden.
Kann ich gekaufte Artikel zurückbringen?
Du kannst gekaufte Artikel innerhalb von 30 Tagen in einer unserer Zeeman-Filialen zurückbringen. Denk bitte daran, den Bon mitzunehmen, dann erhältst du sofort dein Geld zurück.
Woher weiß ich, ob ein Artikel vorrätig ist?
Wir empfehlen dir, bei einer Filiale bei dir in der Nähe anzurufen. Unsere Filialmitarbeiter können problemlos herausfinden, welche Produkte noch vorrätig sind. Falls du die Artikelnummer (C oder A + 5 Ziffern) hast, können sie dir am schnellsten behilflich sein. Geh auf unseren Filialfinder, um deine nächstgelegene Zeeman-Filiale zu finden.
Kann die Filiale für mich einen Artikel bestellen?
Unser Ladenpersonal weiß, ob der von dir gewünschte Artikel bestellt werden kann. An der Kasse im Laden kann unser Ladenpersonal für dich die Bestellung aufgeben. Es kann 1-2 Wochen dauern, bis der Artikel geliefert wird. Sobald der Artikel da ist, setzen wir uns mit dir in Verbindung. Achtung: Das gilt nur für Artikel, die zu unserem festen Sortiment gehören, nicht jedoch für zeitlich befristete Artikel wie zum Beispiel Saisonware. Unser Ladenpersonal erteilt dir gerne Auskunft, welche Artikel in der Filiale bestellt werden können.
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Allgemein
Wie erhalte ich den Newsletter von Zeeman?
Unten rechts auf dieser Seite kannst du den Zeeman-Newsletter abonnieren. Dann bist du immer zuerst über unsere neuen Produkte und Angebote informiert.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice ist unter unser Kontaktformular zu erreichen. Wir werden deine Frage so bald wie möglich, spätestens aber innerhalb einer Woche beantworten. Wenn du dich an einen physischen Laden wenden möchtest, schickst du eine E-Mail an klantenservice@zeeman.com. Tipp: Hast du schon versucht, die Antwort auf deine Frage über die Suchleiste mit den häufig gestellten Fragen zu finden?
Wie läuft die Rückgabe?
Du kannst gekaufte Artikel innerhalb von 30 Tagen in einer unserer Zeeman-Filialen zurückbringen. Denk bitte daran, den Bon mitzunehmen, dann erhältst du sofort dein Geld zurück.
Wo kann ich mich bewerben?
Schön, dass du Interesse daran hast, bei Zeeman zu arbeiten. Auf der Website unten steht 'Bei Zeeman arbeiten', wenn du darauf klickst, findest du die bei Zeeman derzeit offenen Stellen. Oder du gehst auf www.arbeitenbeizeeman.de für Deutschland oder www.arbeitenbeizeeman.at für Österreich.
Wie kann ich den Newsletter abbestellen?
Geh auf Mein Zeeman -> Newsletter, dort kannst du deine Einstellungen ändern. Außerdem kannst du unten in der Mail auf Abbestellen klicken.
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