Productveiligheid
Goede, veilige producten.
We voelen ons sterk verantwoordelijk voor de veiligheid en de kwaliteit van onze producten. Daarom houden we scherp in de gaten hoe onze producten worden gemaakt.
We testen de kwaliteit van onze artikelen.
Alle artikelen voldoen aan onze kwaliteitsstandaarden. We letten goed op de kwaliteit van onze artikelen. Natuurlijk zijn er de wettelijke vereisten waar een product aan moet voldoen. Maar niet alles is in de wet vastgelegd en daarom hebben we ook zelf kwaliteitseisen vastgesteld. Zo werken we volgens vaste, algemene kwaliteitsstandaarden. Daarnaast meten we regelmatig de kwaliteit van onze producten. Een eenvoudige test doen we zelf. Als de test moeilijker is, gaan we naar een laboratorium. Zo doen we wastesten, krimptesten, kleurechtheidstesten en pluistesten.
Leveranciershandboek.
In het leveranciershandboek van de kwaliteitsafdeling van Zeeman staat per productgroep aangegeven wat de producteisen zijn. Zo mogen er geen chemicaliën of andere schadelijke stoffen in onze artikelen zitten. Artikelen mogen bij gebruik nooit gevaarlijk zijn (denk met name aan kinderkleding of speelgoed). En we letten scherp op brandveiligheid.
Steekproeven.
We laten alle producten testen door een onafhankelijk laboratorium, TÜV Rheinland. Met meer dan 5.000 verschillende artikelen en ruim 270 miljoen producten per jaar kan er, ondanks controles, heel soms iets misgaan. In 2025 zijn er 650 steekproeven gehouden, 7% voldeed niet aan de veiligheidsnormen die Zeeman hanteert, 93% was in orde. Waar nodig zijn corrigerende maatregelen genomen. Zoals het vervangen van bepaalde onderdelen tot het uit de verkoop halen van een product.