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Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Bestellung. Hast du noch andere Fragen? Dann wende dich bitte über das Kontaktformular an unseren Kundenservice.

Sicher bezahlen
Zeeman.com nutzt einen der führenden Zahlungsanbieter für Zahlungen über das Internet: Adyen. Sicheres Bezahlen hat bei Adyen höchste Priorität. Die Zahlung erfolgt über die sichere Umgebung von Adyen. Von hier aus wird die Verbindung zu dem von dir gewählten Zahlungsdienst (z. B. Kreditkartenunternehmen) hergestellt. Die Transaktion erfolgt nach dem SSL-Sicherheitsprotokoll.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bei Zeeman zahlst du mit Sofortüberweisung, Mastercard, VISA, Klarna oder PayPal. Sämtliche Zahlungen erfolgen über eine sichere Verbindung und werden von Adyen, einem führenden Unternehmen, das sich auf den Online-Zahlungsverkehr spezialisiert hat, abgewickelt.
Wo finde ich meinen Kaufnachweis?
Du erhältst per E-Mail eine Bestätigung, wenn dein Paket verschickt wird. Die Rechnung ist dieser Versandbestätigung beigefügt. Diesen Versandbeleg benötigst du, wenn du den Artikel in der Filiale zurückzugeben oder ihn zurückschickst. Bei einigen Zahlungsarten erhältst du außerdem eine Rechnung in deinem Postfach.