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Comment nous faisons pour être une entreprise responsable
Nous fabriquons des vêtements et des textiles de bonne qualité au prix le plus bas possible en étant zuinig. « Zuinig » est un mot typiquement néerlandais qui a deux significations : attentif et économe.
Une question à poser à notre équipe RSE ?
Nos prix bas suscitent parfois des interrogations. Nous le comprenons. Vous avez une question à poser à notre équipe RSE ? Posez-la ici.
Consultez notre rapport RSE annuel.
Il y a beaucoup à gagner à être zuinig. Dans notre rapport annuel, nous expliquons quelle contribution positive nous apportons à la société et comment nous faisons pour y parvenir. Consultez le rapport RSE annuel actuel.
Pour nous, être zuinig, c’est bien plus que faire attention à nos dépenses. Cela commence par une question : « De quoi a-t-on vraiment besoin ? » Pour soi-même, pour son entourage, et pour le monde. C’est utiliser des matériaux de la meilleure qualité possible, en en utilisant le moins possible. C’est prolonger la durée d’utilisation de ses affaires. Mais c’est également être investi auprès des personnes à proximité, de nos propres collaborateurs, des personnes qui fabriquent nos produits, et auprès des quartiers dont nous faisons partie avec nos magasins. Nous voulons faire en sorte que toutes ces personnes soient impliquées et leur donner de bonnes bases.
Zuinig avec les personnes
Nous travaillons dans le respect de nos clients, de nos collègues et de nos partenaires dans la chaîne. Nous investissons dans des relations à long terme avec nos fournisseurs. De cette façon, nous pouvons atteindre nos objectifs ensemble. Notre adhésion à Fair Wear est également très importante. Fair Wear vérifie que nos fournisseurs et nous-mêmes exerçons nos activités de manière responsable et dans le respect des droits de l’homme.
Zuinig avec l’environnement
En nous montrant zuinig avec les matériaux, nous, chez Zeeman, économisons sur les coûts et, en même temps, nous avons un impact moindre sur l’environnement. Par exemple, depuis plusieurs années, nous mettons l’accent sur le choix de matériaux plus durables et nous consacrons beaucoup d’efforts à des projets autour de la circularité.
Nous évaluons également notre impact environnemental et souhaitons prendre des mesures pour le réduire. Une grande partie de notre impact environnemental survient « en profondeur » dans notre chaîne d'approvisionnement. C’est pourquoi nous fixons des exigences pour les usines où nos articles sont lavés, teints et imprimés.
Zuinig avec la société
En tant qu’entrepreneur zuinig depuis de nombreuses années, Zeeman est un employeur stable pour plus de 8500 personnes. Nous sommes également un client fiable pour un grand nombre d’entreprises de fabrication et de services. Et Zeeman fabrique des produits responsables et accessibles à tous. En outre, dans les pays de production, nous sommes engagés dans des projets sociaux, comme la lutte contre la traite des femmes en Inde.
Qu’avons-nous accompli récemment ?
75 % du coton que nous utilisons est une variante plus durable que le coton conventionnel. Et 53 % de notre collection totale est constituée de matériaux plus durables.
Des vêtements Resale peuvent désormais être achetés dans six magasins néerlandais et deux magasins belges. En 2022, nous avons vendu au total 33 673 vêtements de seconde main.
En 2023, Zeeman a obtenu un score de 54 % au Fashion Transparency Index. Nous nous classons ainsi dans le top 10.
Zeeman a mis en place des programmes de salaire décent chez cinq de ses principaux fournisseurs. Nous avons l'intention d’ajouter plusieurs autres fournisseurs à cette liste en 2023.
En 2022, Zeeman a obtenu le score « Bon » avec 72 points au « Brand Performance Check » de Fair Wear.
En 2023, nous avons reçu le Sustainable Brand Index Oeuvreprijs pour nos programmes de salaire décent. Nous avons également remporté le Circular Award 2023 dans la catégorie « Business Large » pour la collection Resale.
À quels défis sommes-nous confrontés ?
- Nous souhaitons mesurer et améliorer notre impact environnemental. Pour ce faire, il est important que nous ayons une vision claire des maillons situés plus en profondeur dans la chaîne d’approvisionnement, par exemple les usines de lavage et de teinture de nos vêtements. Comme nous n’avons pas de lien direct avec ces usines, il est difficile d’obtenir des informations permettant de prendre les bonnes décisions.
- Nous voulons proposer des prix bas, car c’est notre raison d’être. Mais nous ne voulons pas favoriser la surconsommation. Or, un prix bas peut amener à une faible considération pour les articles, de sorte que ces derniers sont jetés plus rapidement. Comment pouvons-nous rester fidèles à notre raison d’être tout en réduisant notre impact environnemental ?
- Nous savons que la transition vers un fonctionnement plus circulaire est indispensable. Cependant, cela prend plus de temps que nous ne l’aurions souhaité. Cette transition nécessite des changements majeurs dans notre modèle d’entreprise et est conditionnée aux innovations. Il nous faut changer notre façon de penser, depuis notre utilisation de matières premières jusqu’aux façons de réutiliser et de recycler le produit en fin de vie.
Sur quoi travaillons-nous actuellement ?
Pratiques de conception
En concertation avec nos stylistes, nous avons rédigé un guide des « Pratiques de conception » en 2022. Ce document aidera nos stylistes à faire des choix plus éclairés lors de la conception de vêtements. Par exemple, en réduisant l’utilisation des matériaux (déchets de coupe) dans le processus de fabrication, en tenant compte de la durée de vie d’un article, ou en réfléchissant à la manière dont il pourra être recyclé.
Feuille de route pour le CO2
En 2022, nous avons mis en œuvre notre feuille de route axée sur l’impact environnemental de notre production. Nous avons ainsi élaboré un plan pour mesurer notre impact et prendre des mesures pour le réduire dans les années à venir. Vous trouverez notre feuille de route dans le rapport annuel RSE 2022.
De rebut à Zeeman
Afin de contribuer à l’économie circulaire, nous menons des recherches sur le recyclage post-consommation avec des partenaires locaux. L’objectif est de développer un tissu à partir de textiles usagés. À terme, nous souhaitons commercialiser un produit fabriqué avec ce tissu.
Il s'agit d’un processus innovant dont vous pouvez découvrir les étapes ici.
Téléchargements.
Rapports annuels.
Nous publions chaque année un rapport sur notre politique en matière de RSE. Vous pouvez consulter ces rapports annuels ici.
Des questions ?
Les prix bas suscitent parfois des interrogations. Vous trouverez ici les questions déjà posées et les réponses qui y ont été apportées. Votre question ne figure pas dans la liste ? Alors envoyez votre question à csr@zeeman.com. Notre équipe RSE se fera un plaisir de vous apporter une réponse honnête.
Qualité
Par « durable », nous entendons également que nous aspirons à proposer des articles ayant une longue durée de vie. C’est pourquoi nous accordons une grande attention à la qualité de nos produits. Afin d’être en mesure de garantir cette qualité, il est très important d’entretenir une relation durable avec un fournisseur. Nous faisons part de nos exigences de qualité à nos fournisseurs, et sur le site de production, toutes nos commandes sont contrôlées par des agents avec lesquels Zeeman travaille depuis de nombreuses années. Ceux-ci connaissent parfaitement les exigences de qualité de Zeeman et vérifient si les articles répondent aux normes fixées par Zeeman.
Nous testons nos produits sur différents aspects : la présence de produits chimiques et de substances nocives selon notre Restricted Substances List (RSL), la non-inflammabilité des vêtements de nuit pour enfant, ainsi que la sécurité générale et la qualité des produits. En outre, Zeeman réalise chaque année environ 450 échantillonnages lors desquels des articles (à risque) sont sélectionnés et testés par TÜV Rheinland.
