Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg na een retourzending?

back

Als je je bestelling in de winkel retourneert krijg je je geld terug via de betaalmethode die je in de webshop gebruikt hebt om af te rekenen. Het kan enkele dagen duren voordat het geld op je bankrekening/creditcard tegoed gestort is.

Als je gekozen hebt voor achteraf betalen via Riverty, dan krijg je geen geld terug, maar ontvang je een aangepaste factuur van Riverty (als je nog niet betaald hebt) of een terugstorting van Riverty (als je al wel betaald hebt).

Je krijgt in de winkel dus geen uitbetaling in contant geld.

Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.