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O Zeeman garante têxteis e básicos de qualidade. Estamos em constante diálogo com fornecedores e clientes para explorar como a qualidade das nossas roupas pode continuar a ser melhorada. Por exemplo, realizámos um inquérito de qualidade com os nossos clientes sobre a utilização e longevidade de alguns dos nossos artigos básicos mais vendidos através de questionários mensais. Além disso, devido às nossas parcerias a longo prazo com os nossos fornecedores, somos capazes de permanecer em diálogo sobre a forma de melhorar constantemente a qualidade dos nossos artigos. Temos também um manual do fornecedor no qual partilhamos os nossos requisitos de qualidade. E a equipa de RSC e qualidade faz uma verificação semanal da qualidade de alguns artigos recebidos. Se não satisfizerem os nossos requisitos, falaremos com o nosso fornecedor.
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