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Queremos que as condições na fábrica sejam boas para os fabricantes dos nossos artigos. A nossa abordagem nesta matéria é, por um lado, olhar para a forma como podemos adquirir artigos de modo a tornar isto possível. Por exemplo, ao fazer as nossas encomendas a tempo, reduzimos o risco de horas extraordinárias.
Por outro lado, estamos a apostar na colaboração com organizações como a Fair Wear, por exemplo. Em colaboração com a Fair Wear, realizamos controlos nas fábricas sobre os pontos relevantes para as condições de trabalho. Durante estes controlos, a Fair Wear também realiza entrevistas com trabalhadores fora das portas da fábrica. Muitas vezes isto dá uma ideia muito melhor do que acontece. Se as constatações saírem de uma auditoria, trabalhamos em estreita colaboração com o fornecedor para implementar melhorias. Aqui também nos deparamos por vezes com desafios, porque em cada país existem também desafios diferentes dos que conhecemos nos Países Baixos.
Os trabalhadores em todos os fornecedores diretos também têm acesso ao mecanismo de queixa da Fair Wear. Qualquer empregado pode fazer um relatório anónimo de quaisquer problemas através deste mecanismo de reclamação acessível na sua própria língua. Juntamente com a Fair Wear, procuramos sempre uma solução adequada. As queixas recebidas e tratadas estão disponíveis ao público em Remediação de questões dos trabalhadores - Fair Wear
Para além da realização de auditorias, que muitas vezes é uma análise do momento, colocamos os nossos esforços em projetos e formações. Através de formações prolongadas, podemos trabalhar na estrutura a longo prazo na fábrica. As formações são frequentemente destinadas tanto à direção como aos empregados. Muitas vezes, os empregados não estão seguros dos seus direitos e adquirem aqui conhecimentos valiosos.
Vale também a pena mencionar que temos uma equipa de agentes a trabalhar para o Zeeman em cada país de produção. Desta forma, temos sempre pessoas "no terreno" para visitar as fábricas e monitorizar as condições.
No nosso Relatório Anual da RSC discutimos este tema com ainda mais detalhe.
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Os fabricantes são tratados de forma correta? 