Irei receber uma guia de remessa (comprovativo de envio) com a encomenda?

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Não, a guia de remessa será enviada apenas em formato digital. Isto ajuda-nos a reduzir o consumo de papel e a poupar custos. Assim que a sua encomenda for enviada, será enviado um e-mail com a guia de remessa, em formato pdf, em anexo. Deve guardar a guia de remessa, a mesma é necessária no caso de devolução de artigos. Se fizer uma devolução na loja, pode abrir a guia de remessa no seu telemóvel para que o colaborador da loja possa fazer a leitura do código de barras. Portanto, não é necessário imprimir. Se devolver os produtos pelo correio, deve imprimir a guia de remessa e colocá-la na caixa.